Política de reservas e normas da propriedade
POLÍTICA DE CANCELAMENTO:
Cancelamento de reservas solicitados com até 07 dias de antecedência do início do pacote ou diária (15 dias para pacotes de alta temporada), será devolvido 100% do valor pago (podendo ser descontado custos operacionais bancários)
Não sendo respeitado o prazo de 07 dias, será cobrado 100% do valor pago.
Períodos de Alta demanda (Festas na cidade e Feriados) os pedidos de cancelamento devem ser solicitados com até 15 dias de antecedência para que a devolução integral seja efetuada.
Cancelamentos deverão ser solicitado por Whatsapp.
DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO:
Desistência sem cancelamento – “no show” O não comparecimento, sem comunicação prévia por escrito na data prevista de chegada será considerado no show (desistência sem cancelamento), com retenção de 100% do valor pago.
DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA:
Desistência após a entrada não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga. Como também a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias.
ALTERAÇÃO DE DATAS:
Poderá ser cobrado taxa de transferência como a eventual diferença de preço entre período e outro, respeitando o prazo de 07 dias da entrada do pacote ou diárias, podendo a alteração ser realizada apenas 1 vez devendo ser solicitado via e-mail.
Cancelamento de reservas solicitados com até 07 dias de antecedência do início do pacote ou diária (15 dias para pacotes de alta temporada), será devolvido 100% do valor pago (podendo ser descontado custos operacionais bancários)
Não sendo respeitado o prazo de 07 dias, será cobrado 100% do valor pago.
Períodos de Alta demanda (Festas na cidade e Feriados) os pedidos de cancelamento devem ser solicitados com até 15 dias de antecedência para que a devolução integral seja efetuada.
Cancelamentos deverão ser solicitado por Whatsapp.
DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO:
Desistência sem cancelamento – “no show” O não comparecimento, sem comunicação prévia por escrito na data prevista de chegada será considerado no show (desistência sem cancelamento), com retenção de 100% do valor pago.
DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA:
Desistência após a entrada não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga. Como também a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias.
ALTERAÇÃO DE DATAS:
Poderá ser cobrado taxa de transferência como a eventual diferença de preço entre período e outro, respeitando o prazo de 07 dias da entrada do pacote ou diárias, podendo a alteração ser realizada apenas 1 vez devendo ser solicitado via e-mail.
